Оставьте свой отзыв
Опрос
Что Вам понравилось в новой версии сайта?
Выберите из списка:
Размер шрифта:ААА
Цветовая схема:ААААА
Изображения:Выкл.|Вкл.
8 (495) 625-11-12 Единый справочный телефон. Пн–пт 9:00–18:00
Версия для слабовидящих

Интернет-приемная

Интернет-приемная

Правила рассмотрения электронных обращений граждан и юридических лиц

  • Перед направлением электронного обращения в Главгосэкспертизу России (далее – Учреждение), пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами.
  • К рассмотрению принимаются электронные обращения, относящиеся к сфере компетенции Учреждения, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.
  • В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
  • В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются, в зависимости от содержания, в структурные подразделения Учреждения. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
  • Электронное обращение не рассматривается при:
    • отсутствии фамилии и имени заявителя;
    • указании неполного или недостоверного почтового адреса;
    • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
    • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры.
  • Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу либо на электронный адрес, указанный при заполнении формы.
  • При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Заявитель
Ограничение 5000 символов (с пробелами). Если размер вашего обращения превышает указанное ограничение, прикрепите его в виде отдельного файла, а в текстовом поле кратко укажите суть обращения.
Прикрепить файл
Вы можете прикрепить файл в форматах doc, rtf, txt, pdf, xls, jpeg, png, gif. Максимальный размер файла - 4 мегабайта
Способ получения ответа