В ФАУ «Главгосэкспертиза России» в целях повышения уровня качества обслуживания заявителей, создания эффективной системы обратной связи между заявителями, разработки и реализации мер по улучшению качества обслуживания заявителей, а также в целях улучшения информированности заявителей о деятельности Учреждения, проводится оценка качества обслуживания заявителей.
Объективность, надежность, эффективность - для безопасного будущего
Москва. 11 апреля. ИНТЕРФАКС-НЕДВИЖИМОСТЬ – Проектированию как институту не хватает механизмов рейтингования, а также решения вопросов с оценкой квалификации, заявил во вторник начальник Главгосэкспертизы России Игорь Манылов.
«У нас как у экспертного сообщества больше запрос к тому, чтобы внутри проектирования как института развивалась система оценки качества. Мы видим, что не хватает механизмов рейтингования, есть проблемы с оценкой квалификации (...). Мы сами с себя начинали (...), прошли путь по оценке соответствия менеджемента качества как организации экспертизы, переходили, меняли технологию и так далее. И все это хотим передать, если это будет воспринято, проектировщикам и тем институтам, которые проектировщиков объединяют», – сказал Манылов на XII Всероссийском съезде НОПРИЗ.
Напомним, осенью прошлого года Манылов уже поднимал тему совместного участия в вопросах профессиональной оценки квалификации и аттестации. Тогда он сообщил, что опыт решений, который реализован в экспертизе, может быть распространен на проектировщиков.